• Jugend- und
    Familienfreizeiten

  • Reisen für Gruppen
    ab 20 Personen

  • Ferienfreizeit für
    Kinder und Jugendliche

Call Center Agent (Callcenteragent/in)

Call Center Agent (Callcenteragent/in)
Call Center Agent (Callcenteragent/in)

Wir suchen für schnellstmöglich: Call Center Agent (Callcenteragent/in)

Ihre Aufgaben

- telefonische Kundenansprache im Outbound (keine Kaltakquise)
- qualitätssichernde Kundenbefragungen
- Vereinbarung von Beratungsterminen bei Bestandskunden
- Durchführung von Marktforschungsaktivitäten am Telefon
- Umsetzung von Vertriebsaktionen im Bestand
- Weiterentwicklung der Ansprache von Bestandskunden

Ihr Profil

- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- eine freundliche Stimme und Freude an der Kommunikation am Telefon
- idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenansprache
- Erfahrung im Umgang mit Kommunikationsmedien, PC- und Office-Anwendungen
- eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

Das erwartet Sie

- ein freundliches Team
- die Chance, die Position langfristig weiter zu entwickeln
- hochflexible Arbeitszeiten, wobei für die Erreichbarkeit der Kunden
wöchentlich durchschnittlich drei Nachmittage von ca. 15-18 Uhr
eingeplant werden sollten. Die Verteilung der Arbeitszeit kann auf 3 bis
5 Tage erfolgen.
- einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Kaarst